Política de privacidad

1. QUIÉNES SOMOS Y QUÉ CUBRE ESTA POLÍTICA

Santiago Chaer, RUT 217432990019, Uruguay (en adelante, «nosotros» o «el Titular»), es responsable del tratamiento de los datos personales que recogemos a través de santiagochaer.com y de la compra de nuestros cursos. Esta política se rige por la normativa uruguaya de protección de datos personales.

Para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos, escribinos a santiagochaerfa@gmail.com.

2. QUÉ DATOS RECOGEMOS Y PARA QUÉ LOS USAMOS

Recogemos tu nombre, email y teléfono o WhatsApp al gestionar tu compra o cuando nos contactás, datos de facturación (si pedís factura) y datos de navegación (IP, dispositivo, páginas visitadas, cookies). No recogemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta: el pago se procesa a través de la plataforma de venta del curso (Tiendup o Hotmart) y sus procesadores de pago (por ejemplo PayPal o Mercado Pago), con sus propias políticas de privacidad.

Usamos estos datos para procesar tu compra y darte acceso al curso, brindarte soporte, enviarte comunicaciones sobre lo que compraste, medir y mejorar el sitio y nuestra publicidad, cumplir obligaciones legales, contables y fiscales, y enviarte novedades y promociones de nuestros cursos. Si no querés recibir estas comunicaciones, podés darte de baja en cualquier momento desde el enlace al pie de cada correo o escribiéndonos a santiagochaerfa@gmail.com.

También podemos usar tu email y otros identificadores, de forma cifrada, para crear públicos personalizados y similares en Meta (Facebook e Instagram) y Google, y mostrarte anuncios relevantes. Si no querés que usemos tus datos con este fin, podés oponerte en cualquier momento escribiéndonos a santiagochaerfa@gmail.com.

Base legal: la ejecución del contrato de compraventa, el cumplimiento de obligaciones legales y, para las comunicaciones comerciales y la publicidad, nuestro interés legítimo en mantenerte informado y en operar el negocio — uso al que podés oponerte en cualquier momento.

3. COOKIES, PUBLICIDAD Y CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS

El sitio usa cookies técnicas, Google Analytics 4 y el píxel de Meta con API de Conversiones. Estas dos últimas herramientas reciben datos sobre tu navegación y tus compras para medir la efectividad de nuestra publicidad y mostrarte anuncios relevantes en Facebook, Instagram y Google. Podés bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones del sitio pueden dejar de funcionar correctamente.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Los compartimos solo con quienes necesitamos para operar: las plataformas de venta y pago (Tiendup, Hotmart, PayPal, Mercado Pago), el proveedor de hosting del sitio, las herramientas de medición mencionadas arriba y, cuando la utilicemos, una plataforma de email marketing. También podremos comunicar datos ante una obligación legal o un requerimiento de autoridad competente.

Algunos de estos proveedores están ubicados fuera de Uruguay. En todos los casos elegimos proveedores que ofrecen niveles adecuados de protección de datos.

4. CUÁNTO CONSERVAMOS TUS DATOS Y CÓMO LOS PROTEGEMOS

Conservamos tus datos mientras dure tu acceso al curso y, después, durante el plazo que exigen nuestras obligaciones legales, contables y fiscales. Si estás suscripto a nuestras comunicaciones, conservamos tu email hasta que solicites la baja.

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos con proveedores que cumplen estándares reconocidos de seguridad.

5. TUS DERECHOS

De acuerdo con la normativa uruguaya de protección de datos personales, tenés derecho a acceder a tus datos, rectificarlos o actualizarlos si son inexactos, solicitar su supresión, oponerte a su uso con fines publicitarios y revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a santiagochaerfa@gmail.com indicando tu nombre completo y el derecho que querés ejercer. Respondemos dentro de los plazos previstos por la normativa vigente.

Si considerás que tu reclamo no fue atendido correctamente, podés recurrir a la autoridad de protección de datos personales que corresponda en Uruguay.

6. MENORES DE EDAD Y CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Nuestros productos están dirigidos a mayores de 18 años. No recogemos de forma consciente datos de menores de edad; si detectamos que se registraron sin autorización de sus padres o tutores, los eliminamos.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización al inicio.

7. CONTACTO

Santiago Chaer
Uruguay
Email: santiagochaerfa@gmail.com
WhatsApp: +598 91 227 00